If you have payed
for a sample-set, or a software and have received nothing. 1) Make sure your PayPal account has been debited. If this is not the case, I have not received your order. 2) If your account has been debited, it is possible that I have not received notification from Paypal. In this case, please notify me by e-mail. 3) I have received your payment, I have answered you, but you did not get my answer. I reply as quickly as possible, usually within 2 days. You certainly got my e-mail response but it has been redirected into your Spam box. Check your spam box and contact me if needed. indicating if possible, another e-mail address where I can write to you. |
Si usted ha pagado
por un sample-set, o un software y no ha recibido nada. 1) Asegúrese de que su cuenta de PayPal ha sido debitado. Si este no es el caso, no ha recibido su pedido. 2) Si su cuenta se ha cargado, es posible que no haya recibido notificación por parte de Paypal. En este caso, por favor notifique a mí por e-mail. 3) He recibido su pago, y he respondido, pero usted no ha recibido mi respuesta. Trato de responder lo más rápidamente posible, generalmente dentro de 2 días. Por supuesto que usted tiene mi e-mail de respuesta, pero se reorientó en el cuadro de SPAM. Revise la caja de correo no deseado y póngase en contacto conmigo si fuera necesario, indicando si es posible, otra dirección de e-mail en el que puedo escribir. |
Si vous avez payez
pour un sample-set, ou un logiciel et n'avez rien reçu. 1) Vérifiez si votre compte Paypal a été débité. Si ce n'est pas le cas, je n'ai pas reçu votre commande. 2) Si votre compte a été débité, il est possible que je n'ai pas reçu de notification de la part de Paypal. Dans ce cas, veuillez m'informer par e-mail. 3) J'ai bien reçu votre paiement, je vous ai répondu, mais vous n'avez pas reçu ma réponse. Je répond aussi vite que possible, généralement en moins de 2 jours. Vous avez très certainement reçu mon e-mail de réponse mais il a été dirigé automatiquement dans la boite de SPAM. Vérifiez votre Spam box et contactez-moi si besoin en indiquant si possible une autre addresse e-mail où je peux vous écrire. |